Как создать репутацию компании в интернете?

апр 23, 2015

В настоящее время репутация компании в интернете представляет собой один из ключевых факторов успеха. Так, чтобы пользователи узнали больше о какой-либо организации или производимых ею товарах, даже не обязательно создавать собственный сайт. Все необходимое можно узнать из отзывов, которые размещают потребители продукции, услуги или даже конкуренты. В связи с этим практически все компании интересует повышение репутации компании, а также та информацию, которую пользователь может обнаружить о ней в сети. Именно от этого может зависеть принятие решения о покупке.

Специальная услуга под названием управление репутацией в интернете подразумевает формирование имиджа компании на просторах всемирной сети. Данная услуга представляет собой комплекс PR-технологий, направленных  на наполнение и манипулирование информацией, размещенной на сайтах, а также продвижение интернет-площадок, позволяющих создать положительный образ компании. Зачастую данный процесс состоит из нескольких этапов.

В первую очередь осуществляется мониторинг и проводится анализ созданной в сети репутации марки, услуги или компании. По результатам данного этапа выявляются необходимые изменения и направления действия. Отметим, что наличие только положительных отзывов выглядит неправдоподобно. А вот слишком большое число негативных отзывов может свидетельствовать об информационной атаке. На следующем этапе осуществляется нейтрализация негатива. Для этого применяется ряд способов, среди которых разоблачение проплаченных  материалов и работа с авторитетными ресурсами. Среди целей создания благоприятного имиджа в интернете можно выделить вывод на первые позиции поисковых систем  страниц, содержащих положительную информацию. Затем интернет-пространство насыщают продуманной, положительной или нейтральной информацией.

Оставить комментарий